永州新闻网讯（记者 彭丽霞 通讯员 唐虹）“请旅客们站在安全线内，注意脚下安全，有序排队上下车......”2月17日11：50分，记者来到永州火车站二站台，一个浑厚的声音不断响起，引起了记者的注意，寻声望去，客运值班员周爱军正拿着电台、小喇叭奔波在站台上，忙碌地组织旅客候乘。

客运值班员周爱军正拿着电台、小喇叭组织旅客候乘

走进客运值班室，桌上饭盒里的饭还剩一半，只有一点点余温。“春运期间，对于我们站台客运员来说想要一次性将午饭吃完，可不是一件容易事。”从外面回来的周爱军看出记者眼中的疑问，连忙说道。“经常是刚要吃饭，就有列车进站，刚坐下来吃两口，又有一辆列车进站......午饭热个四五次、吃个四五次，对我们来说是常事了。”周爱军笑着对记者说。

今年52岁的周爱军，自1988年入路以来，已经在一线岗位上奋斗了34年。2012年，周爱军从行车转岗至客运，担任站台客运员，那年已经42岁的他丝毫没有产生畏难情绪，反而凭借着严谨认真的工作态度，以及扎实肯干的性格，没两年便当上了客运值班员。

转眼间，这已经是周爱军在客运岗位上度过的第10个春运了。作为一名客运值班员，他的日常工作就是负责旅客候乘组织，确保旅客出行安全。10年来，迎来送往的旅客不计其数，引导中转旅客便捷换乘、帮扶残疾旅客顺利出行、救助发病旅客及时就医等更是屡见不鲜，每月10余通的表扬电话，是他对平凡岗位的倾力诠释。

周爱军帮旅客推行李

“周师傅是个责任心极强的人，有他在我们就很安心。”这是同事们提起周爱军时对他最多的一句评价。

在周爱军看来，组织旅客乘降并不是一份简单的工作，事关旅客生命安全，必须百分百集中精力。多年的工作经验，让周爱军练就了“眼观六路、耳听八方”的本领。“每接送一趟列车，必须做到旅客帮扶到位，宣传组织到位，防护清理到位，应急处置到位。”周爱军坚定地说。

永州火车站是集高铁、普铁为一体的综合性车站，列车密度大、工作强度高，站台工作更为辛苦。闲聊时，同事们时常问周爱军，年纪大了，有没有想过调到其他轻松一点的岗位上去，他总是笑着说：“站台这个岗位很重要，肩负着很大的责任，我干了这么多年，已经习惯了，也熟悉环境，能更好地服务旅客。”

周爱军在普通的工作岗位上坚守了34年，从蒸汽时代、内燃时代，到电力和谐时代，他见证了铁路发展的巨大变迁，也让时间见证了他的执著与坚守。2022年的春运即将进入尾声，但许多像周爱军一样的铁路人，始终坚守一线，忙碌着，奉献着，丝毫不敢懈怠，只为服务好每一位旅客。