永州市
“双11”快递爆仓:包裹损毁咋办 专家帮你支招
快递爆仓:您的快递是否完好无损?一招教您包裹损毁怎么办!
电子快递柜爆满,包裹随意放在路边
永州新闻网讯(记者 欧宇馨 彭丽霞)“你有一个快递到了,放物业了请自己过来拿一下。”双11后的这几天,市民廖女士接到最多的电话就是快递员了。跟大部分人类似,因为白天要上班,加上小区的电子快递柜容易爆满,她只能让物业暂时代收。但让廖女士担忧的是,放在物业的快递万一丢了谁负责?万一物品损坏了,谁赔偿?
快递堆满整个物业办公室 业主找快递较麻烦
业主:电子快递柜较少,只能放物业
家住冷水滩区潇湘明珠的廖女士告诉记者,双十一包裹陆续到来,因小区电子快递柜紧张,她存放在物业的快递拿回家才发现里面的玻璃杯碎了,但商家却以“已签收”拒绝换新。在小区业主群中,有人还曾经丢过快递。
11月14日,记者走访滨江锦苑,奥林新城,翠苑花园,朝阳小区等多个小区发现,全市仅部分小区配有电子快递柜,柜子数量少而且电子快递柜也有一定的费用,不少业主还是会请物业代收快递,因此大部分小区均提供了专门的场所供业主存放快递包裹,不过取走包裹较随意,甚至堆放小区入口的路边无人看管。记者表示想要取快递时,工作人员只问了句“你是哪一栋的?”或压根不问,就可自由出入。
不少市民吐槽物业代收的质量。“所有快递都堆在那里,想要找快递必须翻好几座’小山’,找起来好麻烦。”家住冷水滩河西的彭女士说。还有更多市民跟欧阳女士有同样的经历,“我们小区物业代收快递都要专门打电话过去说,物业才会代收,而且还会特别告知丢失或损坏不承担责任。”






