永州市
永州推出办税事项“全程网上办”91项 让纳税人走“网路”
“我现在只需要进一个网上申报系统，在电脑上动动手指头，就可以申报原国税原地税管理的各项税费了。既节省了我们的办税时间，又有效避免了原两个申报系统时常发生的申报错误。我为’一网通办’’网上办税’点一百个赞。”永州市零陵区某公司财务人员唐小姐说。
面对业务量激增与人力资源缺乏、办税资源有限与纳税人需求多样的双重矛盾，国家税务总局永州市税务局不断寻找提升纳税服务的“新出路”，通过借助“互联网+税务”思维拓展网上办税业务，将实体办税厅与网厅办税无缝对接， 进一步加强网厅和自助办税终端的推广应用，扩大自助办税厅和自助办税终端网点覆盖面，让纳税人多走“网路”，少走“马路”。
目前，全市网上税务局实现“一网通办”，共推出办税事项“全程网上办”91项，现注册用户数量近5万户，占全市正常纳税户的74.2%。每个县区已在办税厅配备了至少一台的自助办税终端，冷水滩、零陵、东安、蓝山、新田、宁远安装了13台24小时自助办税终端，运行正常。这些便民措施，让纳税人可根据自身需要合理安排办税时间和地点，实现全方位、全天候、更高效、个性化的办税服务，让纳税人有了更多获得感，得到了纳税人的一致好评。